Отель Групп Travel

Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных Отель Групп Travel: какие данные нужны для подбора отдыха, связи менеджера и статуса заявки.

Перейти к поиску Публичная оферта

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных: ООО «Отель Групп». Политика применяется к заявкам и обращениям, которые турист оставляет на Travel Portal для подбора отдыха и связи менеджера.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, телефон, email, комментарий, даты поездки, состав туристов, выбранный объект, параметры поиска и технические данные сессии, необходимые для безопасности и восстановления контекста заявки.

3. Цели и правовое основание

Данные используются для обработки согласия, связи с туристом, подбора вариантов, передачи минимально необходимой информации менеджеру, подготовки бронирования и статуса заявки. Основание: согласие пользователя и требования Федерального закона № 152-ФЗ.

4. Передача и хранение

Данные не публикуются на сайте. Передача партнёрам или объектам размещения допускается только в объёме, необходимом для проверки наличия, цены, документов, оплаты или отмены после общения с менеджером.

5. Права пользователя

Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление данных, написав на sales@mailtur.ru или обратившись к менеджеру по телефону 8 (800) 551-91-12.